Como reduzir faltas na agenda
Confirmação na véspera e facilidade para remarcar resolvem boa parte das faltas.
Cada falta é um horário que poderia ter atendido outro paciente. Parte delas acontece por esquecimento, e parte porque remarcar dá trabalho.
O que ajuda
Lembrete automático no dia anterior, com opção de confirmar ou remarcar pelo próprio WhatsApp, e uma lista de espera para ocupar os horários liberados.